Libro de Reclamaciones

Registra aquí tu queja o reclamo sobre Comehometag. Recibirás una copia de tu Hoja de Reclamación en el correo que nos indiques y podrás imprimirla. Te responderemos en un plazo máximo de quince (15) días hábiles improrrogables.

Datos del proveedor

Razón social: QOLCA SOLUTIONS S.A.C.
Nombre comercial: Comehometag
RUC: 20613914464
Domicilio: Pj. Tiziano Muñoz 155, Urb. Ingeniería, San Martín de Porres, Lima, Perú
Correo para reclamos: comehometag@gmail.com

1. Identificación del consumidor reclamante

Nombre completo *

Tipo de documento

Número de documento *

Correo electrónico *Ahí te enviamos la copia de tu hoja.

Teléfono (opcional)

Domicilio (opcional)

El consumidor reclamante es menor de edad

2. Identificación del bien contratado

Tipo

Monto reclamado en soles (opcional)

Descripción *

3. Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

ReclamoDisconformidad relacionada a los productos o servicios.QuejaDisconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.

Detalle *

Pedido *

El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.

Autorizo el tratamiento de los datos personales de esta hoja para atender y responder mi reclamo, conforme a la Política de Privacidad.